Jika sudah tidak bisa melakukan semuanya, bisa disimpulkan bahwa rekening tersebut tidak aktif kembali.
2. Mengecek ke Channel Perbankan
Langkah lain untuk mengetahui apakah Rekening Bca anda aktif atau tidak, nasabah bisa melakukan pengecekan ke channel yang dimiliki BCA.
Nasabah Bca bisa melihat status rekening di layanan mobile banking dan internet banking. Lalu, mengecek status rekening pribadi yang dimiliki.
3. Menghubungi Halo Bca
Nasabah bisa menghubungi Costumer Service di 1500888 atau melalui aplikasi Halo Bca.
Dari Aplikasi Halo Bca, Nasabah bisa menanyakan status keaktifan rekening BCA kepada petugas dengan menyebutkan nomor rekening BCA Anda. Nanti, pihak costumer service BCA aka menyampaikan informasi terkait status rekening yang dimiliki.
4. Datang ke kantor cabang Bca terdekat
Langkah lain yang bisa Anda lakukan untuk mengetahui aktif atau tidak rekening Bca Anda, sebaiknya mendatangi kantor cabang terdekat.
Nasabah Bca perlu membawa buku tabungan, kartu Paspor BCA , kartu ID (KTP). Jika memang sudah ditutup secara otomatis, nasabah bisa langsung membuka rekening baru.
Itulah update Bca tutup rekening saldo nol rupiah yang akan berlaku November 2023.
Penyebab Saldo Hilang
Di bagian lain, Nasabah BCA sering menanyakan apa penyebab baru buka rekening, Saldo Dana BCA langsung hilang Rp 50.000.